Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos futurs aménagements extérieurs PERGOLUX.
Quels sont les délais de livraison pour ma pergola ?
Les délais de livraison varient généralement entre 2 et 4 semaines selon le modÚle choisi et votre localisation en France. Vous recevrez un lien de suivi dÚs que votre commande quittera notre entrepÎt.
Est-il possible de monter la pergola soi-mĂȘme ?
Oui, nos produits sont conçus pour ĂȘtre installĂ©s par les clients. Chaque pergola est livrĂ©e avec un manuel d'instructions dĂ©taillĂ© et des tutoriels vidĂ©o sont disponibles sur notre site pour vous guider Ă©tape par Ă©tape.
Quelles sont les options de paiement disponibles ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard), PayPal, ainsi que des solutions de paiement en plusieurs fois sans frais pour faciliter votre investissement.
Les pergolas PERGOLUX sont-elles résistantes aux intempéries ?
Absolument. Nos structures en aluminium haute qualité sont conçues pour résister aux vents forts et à la neige. Les lames de nos pergolas bioclimatiques permettent une évacuation optimale des eaux de pluie.
Quelle est la durée de la garantie sur vos produits ?
Nous offrons une garantie allant jusqu'à 5 ans sur la structure de nos pergolas, vous assurant une tranquillité d'esprit quant à la durabilité et la qualité de nos matériaux.
Puis-je retourner ma commande si je change d'avis ?
Oui, vous disposez d'un délai de 14 jours aprÚs réception pour nous signaler votre intention de retour, à condition que le produit soit dans son emballage d'origine et non monté.